滴滴客服回應7分鐘路程收1414元的情況如下

滴滴司機存在違規(guī)行為，乘客可以通過滴滴司機客服通道進行投訴，乘客提供正確的地址和電話，司機將得到相應的投訴反饋，并會受到相應的處罰和糾正。

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