世紀(jì)佳緣就“世紀(jì)佳緣線(xiàn)下業(yè)務(wù)”事件發(fā)布致歉聲明，表示公司對(duì)業(yè)務(wù)管理不力、審核機(jī)制失位，對(duì)涉事人員疏于管理、問(wèn)責(zé)不到位等問(wèn)題，向受害者、受影響用戶(hù)以及世紀(jì)佳緣用戶(hù)表示誠(chéng)懇的道歉。

世紀(jì)佳緣也表示，將積極配合警方調(diào)查，承擔(dān)法律責(zé)任，并全力做好配合受害者維權(quán)的工作。

世紀(jì)佳緣還表示，將全面審視公司的業(yè)務(wù)和管理，切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，提升公司整體風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

公司應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度，確保類(lèi)似事件不再發(fā)生，公司也應(yīng)該加強(qiáng)與用戶(hù)的溝通，提高用戶(hù)對(duì)公司的信任度。